En el sentido formal y técnico el compliance, o cumplimiento normativo en español, es el conjunto de prácticas que una empresa lleva a cabo para asegurar que sus operaciones cumplan la ley y así evitar riesgos reputacionales.
Para María Alejandra Mancebo, abogada venezolana, especialista en gerencia y defensora de los derechos de las mujeres, es mucho más que eso y lo define como “el latido ético de una organización y una manifestación de los valores que demuestran de qué está hecha cada empresa”. De eso se trata su primer libro, “Liderazgo con corazón. El poder femenino en el compliance”, título que forma parte de la nueva Colección Editorial Visionarias, dedicada a visibilizar voces de mujeres que escriben desde la experiencia y la acción transformadora.
“Un programa de compliance efectivo empodera a cada persona para que se convierta en una voz de cambio, eliminando la idea de que el silencio es la opción más segura. Es una fuerza transformadora que nos impulsa hacia un futuro más justo, donde hacer lo correcto no es una opción, sino la norma”, agrega.
Esta publicación une la ética, el liderazgo, el feminismo y la cultura corporativa en una época en que cada vez más personas están rechazando el mundo empresarial tradicional y conceptos como “subir la escalera corporativa” pierden fuerza. Ante esta realidad, Mancebo opina que las empresas deben mostrarse más humanas y recuperar la cercanía con sus trabajadores y potenciales colaboradores enfocándose en valores como la empatía y la colaboración.
“El liderazgo del futuro no está definido por la fuerza o el poder autoritario, sino por la inteligencia emocional y espiritual. Escuchar de verdad a nuestros equipos. Se trata de valorar sus ideas, entender sus preocupaciones y priorizar su bienestar. Es un liderazgo que crea un espacio psicológicamente seguro donde las personas se sienten libres de expresarse, de cuestionar el statu quo y proponer soluciones innovadoras sin temor a ser juzgadas. Además, las empresas deben tomar medidas concretas para demostrar este compromiso, como implementar políticas claras que cierren las brechas salariales y garanticen permisos de maternidad y paternidad adecuados, además de eliminar los sesgos inconscientes que frenan el avance de las mujeres”, detalla.
«Liderazgo femenino” y «Liderazgo feminista»
En opinión de la autora los conceptos de liderazgo femenino y feminista, aunque distintos, están entrelazados.
“El liderazgo femenino no es un estereotipo, sino un estilo auténtico que valora la intuición, la empatía y la vulnerabilidad como fortalezas, sin dejar de lado la razón y la lógica. Por otro lado, el liderazgo feminista tiene como propósito promover la igualdad y la justicia. Es importante reflexionar sobre la paradoja de muchas mujeres que, al romper techos de cristal, no se identifican con el término «feminista». Sin embargo, sus acciones de resiliencia y determinación han abierto caminos para las futuras generaciones. Por lo tanto, aunque quizás no usen la etiqueta, muchas de ellas han actuado de manera feminista con sus vidas”.
Finalmente, la autora nos comparte tres recomendaciones para las mujeres que están en el área de compliance:
Liderar con el corazón y la vulnerabilidad: No intenten encajar en un molde de liderazgo patriarcal que valora la rigidez y el control. Combina tu inteligencia con la empatía, tu razón con la emoción y tu determinación con la compasión.
Usar la voz para promover la justicia: El compliance no es solo «hacer lo correcto» sino también «decir lo correcto». En un entorno corporativo con elementos patriarcales, el silencio puede ser cómplice de la injusticia. No tengas miedo de alzar la voz para denunciar la corrupción, la discriminación o cualquier práctica poco ética.
Conectarse y apoyarse mutuamente: Es fundamental que las mujeres nos impulsemos entre nosotras. Busca mentoría y apoya a otras mujeres. Comparte tus experiencias, tanto los éxitos como los fracasos, y celebra los logros de tus colegas. La cultura patriarcal a menudo nos pone a competir entre nosotras, pero la verdadera fortaleza viene de la conexión y la solidaridad.