Por: Andrea Pinto De Paola.
En el mundo de la comunicación y el marketing, solemos trabajar en “automático”. Producimos contenido, diseñamos campañas y lanzamos mensajes a una velocidad que rara vez nos permite cuestionar qué estamos reproduciendo realmente. Sin embargo, mi paso por el equipo de voluntarios de Género y Diversidad del diario LA NACIÓN en Argentina fue, ante todo, una invitación a detenerse.
Este grupo, impulsado por el área de Recursos Humanos, funciona como un espacio mixto donde los empleados no solo velamos por el cumplimiento de las políticas de inclusión, sino que nos convertimos en agentes activos de cambio dentro de la estructura corporativa.
Analizar la realidad para transformar el entorno
Participar en este voluntariado no se trataba solo de buenas intenciones, se trataba de datos y formación técnica. Durante nuestras reuniones, pusimos la lupa sobre temas complejos:
- La brecha salarial: Evaluamos las disparidades que aún persisten.
- Liderazgo femenino: Analizamos la equidad en la toma de decisiones y la presencia de mujeres en roles de alta jerarquía.
- Capacitación constante: Accedimos a herramientas de alto nivel, como talleres online organizados junto a ONU Mujeres, que nos brindaron una perspectiva global sobre la igualdad.
Comunicar sin etiquetas en entornos tradicionales
Uno de los mayores desafíos —y aprendizajes— fue el taller de comunicación con perspectiva de género. Trabajamos en un medio tradicional donde el lenguaje inclusivo (el uso de la “e” o la “x”) no estaba permitido. Esto nos obligó a ser más creativos y precisos que nunca.
Aprendimos que la inclusión no depende de una letra, sino de la intención y el conocimiento:
- Eliminar el masculino genérico: No es lo mismo decir “Anunciaremos al ganador” que “Anunciaremos a la persona ganadora”. Sí, requiere más caracteres, pero el impacto de nombrar a todas las personas es infinitamente mayor.
- Curaduría visual responsable: Cuestionamos la selección de imágenes para evitar estereotipos. ¿Por qué en Navidad siempre vemos a la familia hegemónica? ¿Por qué en las publicidades de mascotas siempre hay un perro de raza? Empezamos a proponer realidades más diversas: parejas sin hijos, familias de amigos o modelos que representen a la mayoría estadística y no a un ideal aspiracional que muchas veces genera frustración en la audiencia.
El espacio como punto de partida
A nivel de infraestructura, el diario cuenta con avances significativos, como salas de lactancia y accesibilidad garantizada para personas con movilidad reducida (rampas y ascensores). ¿Se puede hacer más? Por supuesto. Pero la existencia del espacio físico y simbólico es el primer paso para construir comunidad y luchar por la igualdad.
El reto de la Inteligencia Artificial
Como comunicadores y publicistas, hoy enfrentamos un nuevo riesgo: la Inteligencia Artificial. La IA se nutre de todo lo que hemos comunicado históricamente y, por lo tanto, tiende a reproducir y amplificar sesgos de género de forma automática.
Hoy más que nunca es imperativo detener la inercia. No podemos generar contenido sin cuestionar el lenguaje y las imágenes que elegimos. Si el mundo camina hacia la igualdad, nuestras marcas y medios deben dejar de ser espejos del pasado para convertirse en motores del futuro.
Una invitación a la acción: Del cumplimiento a la transformación
Es posible que, en organizaciones de gran escala, este tipo de voluntariados surjan inicialmente para cumplir con normativas legales o estándares corporativos que en otros países aún no existen. Sin embargo, más allá de su origen, lo valioso es que el espacio existe. Es un grano de arena fundamental que permite avanzar hacia una sociedad más justa.
Este modelo de organización nos sirve como una hoja de ruta clara: en entornos donde la ley aún no exige estas políticas, nosotros —como comunicadores y líderes— podemos tomar la iniciativa. No necesitamos esperar a una normativa para empezar a construir comunidad en nuestras empresas, cuestionar nuestros sesgos y reproducir esquemas de trabajo más igualitarios.
El mundo camina hacia la inclusión, y organizarnos de forma voluntaria es el primer paso para liderar ese cambio, sin importar de dónde venga el impulso inicial.
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Andrea Pinto De Paola
Comunicadora Social y especialista en Marketing Digital con más de 10 años de experiencia conectando marcas y audiencias.
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